阅读:0
听报道
@旁观组:安全和价格这两个因素,消费者的秤确实可能不准,需要调校。如果只是直接减少消费者的选择,而并不是改善消费者的信息和知情权,不见得是最好的选择。
香港的双层公交巴士,是一道很有特色的风景。不像其它城市仅把双层巴士作为观光用途,香港公交车的主力就是它。这种双层大巴,一般设有七、八十个座位,由于乘客仅能站立于底层,站位却只能容纳二十来位乘客。所以,双层巴士重点解决的是舒适度的问题——让大部分人先坐下来,这可是长途汽运才有的境界。我有时出行,相对更为拥挤的地铁,会优先选择搭乘巴士,这样就不用担心吊胆,害怕会忽略到身边无座的老人。
香港还保留有类似于中巴车的小巴公交系统。这些小巴被称作“疯狂小巴”,可见司机驾驶风格之豪放。为限制司机超速,每辆小巴都配备有超速警报装置,只要超过70公里/小时,报警器就要鸣叫。于是有些司机要么就练就了以69公里/小时的速度脚动巡航的本事,要么就不断考验乘客的耳膜和心脏,照超速不误。所以,我坐上小巴,第一件要做的事就是默默地将安全带扣好,不藏功与名。
小巴比大巴车况要差,感觉又危险,可就是因为总有些地方大巴没办法照顾到,所以小巴的路线依然很丰富。小巴与大巴之间,是一种竞争并且互补的关系。
在慨叹香港公交系统发达之余,前些时候又看到美国东部有唐人街巴士公司停运的消息。唐人街巴士只跑城际间的热门线路。比如纽约至华盛顿特区,火车票价格100到300美元不等,而唐巴只需要差不多20美元。可在舒适程度上,两者就有很大的差别。火车上座位宽畅舒适,有免费wifi,而汽车就和中国县城间的长途汽车差不多,车子不算旧,只是外面蒙着厚厚的一层灰,每个座位前都有标志性的黑色塑料垃圾袋,暗示着乘客可以在车上自由享用可以满厢飘香的食品。
记得我多年前第一次在华盛顿坐唐巴,步入一半在地上,一半在地下的候车室,仿佛一瞬间回到了小时候小县城的车站。候车室里,所谓的售票处就是两张桌子,买完票,可以去大街边等候,或是直接坐在旁边的几张凳子上。房间没有窗,不过自然有人会通知上车。
我乘坐唐巴最担心的安全问题并不是行车安全,而是到达地的安全。晚上到达华盛顿的唐人街,街边传来黑人青年嬉嬉哈哈的笑声,站在路边等待朋友来接时的心情总是不安的,而纽约的下车点,旁边就是理发店和水果摊,不远处的轻轨上,火车轰隆隆接连驶过,陈旧与嘈杂,活生生就是电影《秋天里的童话》中的场景。
最近停运的是一家叫作风华捷运 (Fung Wah Bus) 的公司。这家公司非常有名,是纽约唐人街最早提供折扣价格的长途客车公司,后来巴士价格战的主要参与者。2004年的巴士价格战非常惨烈,我没能赶上亲身体验,而何老师一定会有印象。反正,烧车,攻击司机,谋杀,这些华人服务业竞争的常用手段都用上了。
唐人街客车停运的原因,基本上都是因为其监管者联邦机动车安全委员会( Federal Motor Carrier Safety Administration)所指证的违规行为。譬如说乱鸣喇叭,车辆损坏等等。据安全委员会的数据显示,唐人街公司(Lucky Star, Peter Pan)的司机不安全驾驶和车辆维护纪录比其它公司如灰狗(Greyhound)和Megabus等相比,都要差。据称,唐人街巴士司机的健康记录也如某些高级机密一样,神秘地失踪了。不过,这点不安全感,这点脏乱差,和价格相比,像我这样的穷学生,不按经济规律行事,又能怎样?
反对唐人街巴士停运的声音也非常强烈。安全委员会的数据准确程度和指导性一直受到质疑。而如果只看最关键的事故率,唐人街巴士反而要更低。这不仅令人怀疑是否另有利益人在安全委员会背后施加影响。灰狗公司的网上票价被迫降到唐巴的水平,可真实票价要比唐巴贵上快一倍,作为竞争中的受害者和客运行业的大哥大,不可能不对安全委员会施加影响。
安全和价格这两个因素,消费者的秤确实可能不准,需要调校,不过,直接减少消费者的选择,而并不是改善消费者的信息和知情权,不见得是最好的选择。
就在前天,9月14号凌晨4点,一辆载有51名乘客的灰狗大巴在俄亥俄州滑出公路,翻滚至少两周后撞到树上,至少35人受伤,多人伤势严重。当事人回忆,司机当时处于昏睡状态。
王格玮
新浪微博 @旁观组
team.bystanders@
team.bystanders@
话题:
0
推荐
财新博客版权声明:财新博客所发布文章及图片之版权属博主本人及/或相关权利人所有,未经博主及/或相关权利人单独授权,任何网站、平面媒体不得予以转载。财新网对相关媒体的网站信息内容转载授权并不包括财新博客的文章及图片。博客文章均为作者个人观点,不代表财新网的立场和观点。